請先檢查您的電子信箱垃圾信件,若使用@yahoo 或 @hotmail 等免費電子信箱,有可能是被收件端誤判為垃圾信而無法正常收到寄發的通知等重要信件。

※提醒您,請先至垃圾郵件夾搜尋【迪卡儂運動體驗】,同時也請確認報名信箱是否輸入正確。


或者您可以依照以下步驟,查詢您的報名資訊:

Step 1: 請登入您的迪卡儂會員,檢視電子信箱是否填寫正確

(部分會員為yahoo或gmail等信箱,會遺漏填寫.com或.tw,或信箱填寫有誤,導致無法正常收到信件,如無法進行登入確認,也請聯繫客服信箱)

Step 2: 點選我報名的活動

Step 3: 找到您報名的體驗卡片,點選課程直播連結與密碼


如經上述步驟仍無法收到相關信件,請聯繫客服信箱。